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■お支払い方法について
お支払いは、代金引換、銀行振込から選択して、ご利用いただけます。 代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。 ※営業所止め代引も可能です。 購入時、メッセージ記入欄に佐川急便またはヤマト運輸の受け取りたい営業所名をご記入ください(受け取りが午前中の場合のみ保証対象となります)。
総合計金額が
| 10,000円まで |
315円 |
| 30,000円まで |
420円 |
| 100,000円まで |
630円 |
| 100,001円以上 |
1,050円 |
■返品・交換・保障について
・基本的に返品は不可ですが、到着時に生体が死着していた場合のみ受け付けております。 (翌日午前中到着地域、または同地域午前中指定のみ、開封前の保障対象となります。) この場合は、必ず到着日内(当店営業時間内)にお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。
・同じ商品の在庫があれば、それを以って代替いたします(この場合、商品のお支払いはございませんが、送料着払いとなります)。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
◎生体の場合、着死のみ保障対象となります。
当店の扱う生体の多くは現地採集ものとなり、その性質上、傷跡などが残っている場合もあります。
このようなことから、着死以外のいかなるクレームもお受けすることが出来ませんので、ご了承ください。
■送料について
通常100〜120cmサイズで発送致します。 ※クール便などのオプションは別途送料をいただく場合がございます。
※商品合計5,000円以下の場合、梱包料として500円頂戴いたします。
| 沖縄 |
九州 |
四国 |
中国 |
関西 |
北陸 |
東海 |
信越 |
関東 |
南東北 |
北東北 |
北海道 |
| 2,840円 |
3,390円 |
1,600円 |
1,500円 |
1,200円 |
1,200円 |
1,200円 |
1,200円 |
1,200円 (東京は1,000円) |
1,200円 |
1,400円 |
3,390円 |
※北海道・九州は航空便利用料金込みになります。
■商品到着日について
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◎以下の到着日時以降の配達が可能です。
※購入時入力の際、指定の無い場合は当店お任せとなります。 |
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| 沖縄 |
九州 |
四国 |
中国 |
関西 |
北陸 |
東海 |
信越 |
関東 |
南東北 |
北東北 |
北海道 |
| 翌々日〜数日 |
翌日 ※地域によっては 翌日午後 |
翌日午後14時以降 |
翌日午後14時以降 |
翌日 ※地域によっては 翌日午後14時以降 |
翌日午前中 |
翌日午前中 |
翌日午前中 |
翌日午前中 |
翌日午前中 |
翌日 ※地域によっては 翌日午後14時以降 |
翌日 ※地域によっては 翌日午後 |
※商品の発送は基本的に、ご注文をお受けしてから翌々日からとなります。
※離島などの場合、翌日到着のできない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
※中国、四国、関西の一部地域(〜群など)、北東北の一部地域(〜群など)は翌日午前中の到着はできません(翌日中には到着できます)。
※沖縄、離島は到着まで数日かかる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
※翌日午前中到着の地域(午前中指定)のみ保障対象とさせていただきます。
■ご利用条件について
ご注文は商品合計2,000円(税込)以上からとさせていただいておりますのでご了承ください。 また、商品合計が5,000円(税込)以上の場合、梱包手数料500円がサービスとなります。
■10,000円以上お買い上げのお客様
◎下記、条件でのサービスとさせて頂きます。 ・翌日午前中到着地域に限り商品合計10,000円以上で送料、梱包料無料(それ以外の地域でも通常送料より1,000円引き&梱包料は無料のサービスとなります)。
・カードお支払いの場合、4%の手数料をお預かり致します(佐川急便のみ対応)。
注文時、メッセージ記入欄に「カード支払い希望」と記入下さい。 ・銀行振り込みの場合、振込み手数料は、ご負担願います。 ・翌日午前中到着地域(関東、信越、東海、北陸、関西、南東北、一部地域は除きます)のみの対象となります。 ・対象地域以外も商品合計10,000円以上で、通常送料より1,000円引き&梱包料は無料のサービスをさせて頂きますので、大変お得になっております! ・更新の遅れ等で、WEB上在庫数と現在庫数が異なる場合が御座います。
その場合、現状優先とさせて頂きます。
詳しくはメールまたは、お電話でお問い合わせ下さい。 リストアップしていない種、またはお探しの種、出来る限りお探し致します。 在庫分以外と合計して10,000円以上で、同じく送料無料にてサービスさせて頂きます!
■お問い合わせ
お問い合せは、メール(お問い合わせフォーム)・電話・FAXにて承っております。
TEL:03-3330-8580 FAX:03-3330-8580
営業時間:月〜金 14時〜22時 ・ 土日祝祭日 12時〜20時 定休日 :無休(年末年始除く)
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