到着日指定が無ければ3営業日以内に発送いたします。

お振込みの場合、入金確認後の発送となります。

●代金引換
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
▼代引手数料
商品合計金額が
10,000円まで　：　315円
30,000円まで　：　420円
100,000円まで　：　630円
100,001円以上　：　1,050円
※上記金額は全て税込みの価格です。
●銀行振込
ご注文いただきますと、お振込み口座を含めたメールが届きます。

ご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

生体の場合、商品の性質上、基本的に返品は不可ですが、到着時に生体が死着していた場合のみ保障対応させていただきます。

保障対象は以下の通りとなります。

翌日午前中到着地域（翌日午前中到着指定、午前中受取）のみ保障対象となります。

万一着死があった場合は、袋の封を開けずに、必ず到着日内（到着直後確認し、少なくとも当店の営業時間内にお電話にて)にご連絡いただけますようお願いします。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。

また、同じく封を開けた後では保障致しかねます。

また、当店取り扱いの商品の殆どが生き物となり、現地で採集されたものも少なくありません。

その性質上、傷跡などがある場合もございますので、着死以外のいかなるクレームもお受けできません。

以上、ご理解ご了承の上、ご利用ください。

※受注を以って同意したとさせていただきます。